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Você está aqui: Capa » Nova plataforma da Anac supera 4 mil reclamações finalizadas nos primeiros 60 dias » Imagem Ricardo Wolffenbuttel – Divulgação Floripa Airport)

Imagem Ricardo Wolffenbuttel – Divulgação Floripa Airport)

Empresas aéreas brasileiras apresentaram os melhores resultados no período analisado. O índice de solução das reclamações alcançou 85%, com nota média de satisfação de 3,7 numa escala de 1 a 5, e tempo médio de resposta de 3,9 dias. (Imagem: Ricardo Wolffenbuttel / Divulgação: Floripa Airport)

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